“民聲”應(yīng)用平臺(tái)是群眾新聞網(wǎng)秉持陜西日?qǐng)?bào)宣傳黨的主張、反映群眾呼聲的辦報(bào)宗旨，應(yīng)用新媒體交互技術(shù)，整合多平臺(tái)資源打造的群眾訴求解決平臺(tái)，在報(bào)、網(wǎng)、端、微同步開設(shè)“我為群眾辦實(shí)事·民聲”融媒欄目，以在線答復(fù)、記者調(diào)查、函詢職能部門等方式回應(yīng)群眾訴求，以協(xié)調(diào)政府部門、舉行多方座談等方式商討解決方案。自2021年4月上線以來(lái)，“民聲”應(yīng)用平臺(tái)不斷完善線上服務(wù)功能、延伸線下服務(wù)觸角，累計(jì)辦結(jié)線索3000余條，辦結(jié)率超90%。全平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容、服務(wù)性信息及“群眾我來(lái)幫”品牌欄目相關(guān)報(bào)道，累計(jì)瀏覽量突破1000萬(wàn)次。?